Centre d'aide
Compte / Abonnements
Compte / Abonnements
Création de compte
Mettre à jour mes informations personnelles
Aide à la connexion
Informations fiscales
Abonnements et Tarifs
Sécurité / Fraude
Carte GoldX 24K
Virements
Recevoir un virement bancaire
Envoyer un virement bancaire
Transactions sur l'Or
Contact
Revenir à l'accueil
Centre d'aide
Compte / Abonnements
Compte / Abonnements
Création de compte
Mettre à jour mes informations personnelles
Aide à la connexion
Informations fiscales
Abonnements et Tarifs
Sécurité / Fraude
Carte GoldX 24K
Virements
Recevoir un virement bancaire
Envoyer un virement bancaire
Transactions sur l'Or
Contact
Compte / Abonnements
Création et gestion de mon compte, mes abonnements, les tarifs
Création de compte
Créer et ouvrir un compte
Prendre un selfie correctement
Documents d'identité pris en charge
Qui est une Personne Politiquement Exposée (PPE) ?
Je ne parviens pas à vérifier mon identité
Je ne souhaite pas être pris en Selfie
Conditions de revenus pour l'ouverture d'un compte
La caméra ne se lance pas lors de la vérification d'identité
Résilier mon compte GoldX
Faut-il une emprunte digitale pour ouvrir un compte GoldX ?
Je veux créer un compte mais j'ai un message d'erreur
Afficher plus
Mettre à jour mes informations personnelles
Modifier le nom associé à mon compte
Modifier mon numéro de téléphone
Modifier ma date de naissance
Pourquoi dois-je confirmer à nouveau mes informations personnelles ?
Modifier mon adresse dans le même pays
Comment puis-je mettre à jour mon adresse e-mail ?
Afficher plus
Aide à la connexion
Je n'arrive pas à me connecter
J'ai oublié mon code secret
Mon téléphone a été perdu ou volé
Comment puis-je me connecter avec un nouveau téléphone ?
Je pense avoir créé un compte en double
Afficher plus
Informations fiscales
Qu'est-ce qu'un Numéro d'Identification Fiscale (NIF) ?
Quelle est ma résidence fiscale ?
Pourquoi GoldX recueille-t-il des informations fiscales ?
Est-ce que GoldX partagera mes informations fiscales ?
Qu'est-ce que la loi FATCA et la norme CRS ?
Dois-je déclarer toutes mes résidences fiscales ?
Afficher plus
Abonnements et Tarifs
Abonnement "Standard"
Abonnement "Prémium"
Abonnement "Précieux"
Comparaison des Abonnements
Passer à un abonnement supérieur
Passer à un abonnement inférieur
Les frais exceptionnels
Afficher plus