Si vous recevez un appel, un email ou un texto suspicieux de quelqu'un prétendant être de GoldX, il est crucial de le signaler immédiatement. GoldX ne vous demandera jamais de transférer de l'argent ou de faire un paiement quelconque.
Si vous observez des transactions suspectes sur votre compte alors il faut le signaler immédiatement au Support GoldX qui fera le nécessaire.
Si vous êtes victime d'une fraude :
- Stoppez la communication
- Contactez notre Support GoldX
- Recommandé : signalez la fraude à l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ici
- Recommandé : effectuez un dépôt de plainte ici