Comment m'assurer que c'est bien mon conseiller au téléphone ?

Certaines questions doivent vous alerter, en effet nous vous rappelons que GoldX ne vous demandera jamais :
  • Le code secret de votre app mobile 
  • De même pour votre code de carte bancaire ainsi que votre CVV qui correspond aux 3 chiffres de sécurité au dos de votre carte et les SMS dits « 3D Secure » qui permettent de finaliser une transaction en ligne
  • De valider une opération dont vous n’êtes pas à l’origine
  • De transférer de l'argent vers un autre compte dans le but de sécuriser vos fonds.
Ne remettez jamais votre carte bancaire à une personne soi-disant « mandaté par la banque »